Kategoriler
  • Kırtasiye Kırtasiye
    Kırtasiye
    • Tahta ve Panolar
      Tahta ve Panolar
      • Mantar Panolar
      • Yazı Tahtaları
    • Yazı ve Çizim Gereçleri
      Yazı ve Çizim Gereçleri
      • Çizim Kalemleri
      • Mürekkep - Kartuş
      • Prestij Kalemler
      • Roller Kalemler
      • Sıvı ve Şerit Düzelticiler
      • Tahta Kalemleri
      • Versatil Kalemler
      • Kurşun Kalemler
      • Tükenmez Kalemler
      • Marker / Permanent Kalemler
      • Fosforlu Kalemler
      • Asetat Kalemleri
      • Fineliner Kalemler
      • Kalem Uçları (Min)
      • Kalemtraş ve Silgiler
    • Boyalar
      Boyalar
      • Diğer Boyalar
      • Kumaş Boyaları
      • Kuru Boyalar
      • Pastel Boyalar
      • Sulu Boyalar
      • Keçeli Boyalar
      • Mum Boyalar
      • Parmak Boyaları
      • Yüz Boyaları
      • Yağlı Boyalar
      • Akrilik Boyaları
      • Guaj Boyalar
    • Boyama Malzemeleri
      Boyama Malzemeleri
      • Tuvaller
      • Boya Fırçaları
      • Paletler
      • Su Kabı
      • Boyama Önlükleri
    • Oyun Hamuru ve Setleri
      Oyun Hamuru ve Setleri
      • Oyun Hamurları
      • Kinetik Kum
      • Oyun Hamuru Kalıpları
    • Defterler
      Defterler
      • Okul Defterleri
      • Müzik Defterleri
      • Resim Defterleri
      • Güzel Yazı Defterleri
      • Modelist Defterler
      • Bloknot ve Not Defterleri
      • Ticari Defterler
      • Fihristler
    • Yapıştırıcı ve Bantlar
      Yapıştırıcı ve Bantlar
      • Bant ve Bant Kesiciler
      • Sıvı Yapıştırıcılar
      • Stick Yapıştırıcılar
      • Hamur Yapıştırıcılar
      • Japon Yapıştırıcılar
      • Simli Yapıştırıcılar
      • Tutkallar
    • Kağıt Ürünleri
      Kağıt Ürünleri
      • Diğer Kağıt Ürünleri
      • Zarflar
      • Elişi Kağıtları
      • Etiketler
      • Fon Kartonları
      • Fotokopi Kağıtları
      • Krapon Kağıtları
      • Küp Bloknotlar
      • Yapışkanlı Not Kağıdı
    • Eğitim Malzemeleri
      Eğitim Malzemeleri
      • Çizim Takımları
      • Cetvel Gönye ve Şablonlar
      • Fasülye - Çubuk - Abaküs
      • Büyüteçler
    • El İşi Malzemeleri
      El İşi Malzemeleri
      • Diğer El İşi Malzemeleri
      • Makas
      • Eva - Keçe - Şönil
      • Oynar Göz
      • Sim - Pul - Boncuk
      • Ponpon
      • Çubuk
      • Deney Setleri
      • Silikon Tabancası ve Ürünleri
    • Müzik
      Müzik
      • Müzik Aletleri
      • Müzik Aleti Aksesuarları
  • Yardımcı Kitaplar Yardımcı Kitaplar
    Yardımcı Kitaplar
    • İlköğretim 1. 2. 3. 4. Sınıflar
      İlköğretim 1. 2. 3. 4. Sınıflar
      • 1. Sınıf
      • 2. Sınıf
      • 3. Sınıf
      • 4. Sınıf
    • Ortaöğretim 5. 6. 7. 8. Sınıflar
      Ortaöğretim 5. 6. 7. 8. Sınıflar
      • 5. Sınıf
      • 6. Sınıf
      • 7. Sınıf
      • 8. Sınıf
    • Lise 9. 10. 11. 12. Sınıflar
      Lise 9. 10. 11. 12. Sınıflar
      • 12. Sınıf
      • 9. Sınıf
      • 10. Sınıf
      • 11. Sınıf
    • YKS 1. Oturum (TYT)
    • YKS 2. Oturum (AYT)
    • KPSS Kitapları
    • YDS Kitapları
  • Kitap Kitap
    Kitap
    • Atlas ve Sözlükler
    • Çocuk ve Gençlik
      Çocuk ve Gençlik
      • Eğitim / Etkinlik
      • Okul Çağı 6 - 12 Yaş
      • Okul Öncesi 0 - 6 Yaş
      • Roman / Öykü
    • Dini Kitaplar
    • Edebiyat
      Edebiyat
      • Biyografi - Otobiyografi
      • Destan
      • Dünya Klasikleri
      • Polisiye Kitapları
      • Roman
      • Tarih
      • Tiyatro - Oyun
      • Türk Klasikleri
      • Yerli Öykü
      • Yerli Roman
    • Hobi
      Hobi
      • Aktivite Kitapları
      • Boyama Kitapları
  • Ofis Ofis
    Ofis
    • Masaüstü Gereçleri
      Masaüstü Gereçleri
      • Kağıt Tutacağı
      • Masa Lambaları
      • Pul Süngeri
      • Takvim Altlığı
      • Delgeçler
      • Zımba Makineleri
      • Zımba Teli ve Tel Sökücü
      • Bantlar ve Kesiciler
      • Hesap Makinaları
      • Masaüstü Set ve Kalemlik
      • Sümen Takımları
      • Evrak Rafları
      • Etiket Makineleri ve Etiketeler
      • Makas ve Maket Bıçağı
      • Ataş, Raptiye, Harita Çivisi, İğneler
      • Bayraklar
      • Paket Lastiği
      • Termometre
    • Dosya ve Klasörler
      Dosya ve Klasörler
      • Körüklü Dosya
      • Çıtçıtlı Dosyalar
      • Sunum Dosyaları
      • Telli Dosyalar
      • Poşet Dosyalar
      • Klasörler
      • Sıkıştırmalı Dosyalar
      • Sekreterlik
  • Çanta & Kalemlik Çanta & Kalemlik
    Çanta & Kalemlik
    • Anne - Bebek Çantası
    • Proje Çantaları
    • Anaokulu Çantaları
    • Okul Çantaları
    • Beslenme Kabı ve Çantaları
    • Kalemlik
    • Suluk ve Mataralar
  • Hobi Hobi
    Hobi
    • Çeşitli Hobi Ürünleri
    • Eğitici Oyunlar
    • Hediyelik
    • Kumbara
    • Lego
    • Spor Malzemeleri
      Spor Malzemeleri
      • Futbol Topları
    • Kutu Oyunları
    • Zeka Oyunları
    • Oyun Takımları
    • Puzzle
  • Elektronik Elektronik
    Elektronik
    • Bilgisayar ve Donanım
      Bilgisayar ve Donanım
      • Çevre Birimleri
      • Veri Depolama
    • Lazer
    • Piller & Şarj Cihazları
    • Ses Sistemleri

Kırtasiye

Ödeme Teslimat Bilgileri

Ödeme ve Teslimat


1) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.

2) Sipariş Bedeli İadesi 
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; firmamız üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 

3) Teslimat 
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ankara merkezli şirketimizden ürünler firmamızın anlaştığı kargo şirketi ile gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 1 - 4 iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. 
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir

4) Ödeme Takibi 
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 
 
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı mail@kirtasiyecimiz.com mail adresine bildiriniz. 
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.